Regulamin — ChatdlaFirm

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej chatdlafirm.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez [pełna nazwa firmy] z siedzibą w [adres], NIP: [NIP], e-mail: [email protected], dalej jako „Usługodawca”.
Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami prawa, w szczególności ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania ze strony.

Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem chatdlafirm.pl.
Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.
Usługodawca – [pełna nazwa firmy].
Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony.
Formularz kontaktowy – funkcjonalność umożliwiająca przesłanie wiadomości do Usługodawcy.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty,
- umożliwienie kontaktu przez formularz kontaktowy,
- umożliwienie przesłania zapytania o usługę lub konsultację.
Usługi świadczone są nieodpłatnie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej na Stronie lub w indywidualnej ofercie.
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu ze Strony zawierana jest z chwilą wejścia na Stronę, a w przypadku formularza kontaktowego – z chwilą rozpoczęcia korzystania z tej funkcjonalności.
Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje rozwiązana z chwilą opuszczenia Strony lub zakończenia korzystania z danej funkcjonalności.

Do korzystania ze Strony niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail – w przypadku formularza kontaktowego lub innych funkcji wymagających kontaktu.
Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie ze Strony było możliwe dla Użytkowników korzystających z popularnych przeglądarek i urządzeń.
Usługodawca nie gwarantuje pełnej kompatybilności Strony ze wszystkimi możliwymi konfiguracjami sprzętowymi i programowymi Użytkownika.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.
Zabronione jest:
- dostarczanie treści bezprawnych,
- podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Strony,
- próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Strony lub jej zasobów,
- wykorzystywanie Strony w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść danych i informacji przekazywanych przez formularze dostępne na Stronie.

Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako wymagane.
Użytkownik zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
Wysłanie formularza oznacza zgodę na kontakt ze strony Usługodawcy w celu obsługi zapytania.
Przesłanie formularza nie oznacza automatycznego zawarcia umowy o świadczenie usług płatnych.

Informacje zamieszczone na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Zawarcie umowy na usługi płatne następuje na podstawie indywidualnych ustaleń z klientem, w szczególności po akceptacji oferty, zamówienia, umowy lub ustaleń e-mailowych.
Zakres, termin, cena i warunki realizacji usług ustalane są indywidualnie.

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności w każdym momencie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w działaniu Strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od Usługodawcy,
- skutki korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem,
- decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści dostępnych na Stronie.
Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Strony w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami lub rozbudową.

Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Strony lub usług świadczonych drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać:
- dane umożliwiające identyfikację Użytkownika,
- opis problemu,
- datę wystąpienia problemu,
- żądanie Użytkownika, jeżeli jest możliwe do określenia.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres e-mail Użytkownika lub w inny uzgodniony sposób.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na Stronie.
Korzystanie ze Strony może wiązać się z zapisywaniem plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki Użytkownika.

Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w szczególności teksty, grafiki, układ strony, logo, elementy identyfikacji wizualnej i materiały marketingowe, stanowią własność Usługodawcy albo są wykorzystywane przez niego zgodnie z prawem.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez uprzedniej zgody Usługodawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmian technologicznych,
- rozwoju funkcjonalności Strony,
- zmiany danych Usługodawcy.
Nowa wersja Regulaminu publikowana jest na Stronie wraz z datą wejścia w życie.
Do usług świadczonych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili rozpoczęcia korzystania z danej usługi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem [data].
Regulamin jest dostępny na Stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie, co odpowiada wymogom ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.